BENGKULU — Ratusan calon pembeli di Sulawesi Selatan dan sekitarnya akan segera bisa menjajal skutik terbaru Honda. Astra Motor Sulsel memastikan peluncuran New Honda Vario Evo 160 tinggal menghitung hari setelah menyelesaikan program penguatan kompetensi tenaga penjualan di Ballroom Hotel Grand Imawan Makassar.
Marketing Manager Asmo Sulsel, Antofany Yusticia Ahmadi, mengatakan pelatihan ini menyasar 40 peserta yang merupakan perwakilan dealer dari Sulawesi Selatan, Sulawesi Barat, Sulawesi Tenggara, dan Ambon. Menurutnya, kesiapan sumber daya manusia menjadi faktor krusial agar konsumen mendapat pengalaman terbaik sejak pertama masuk showroom.
“Kami ingin setiap konsumen memperoleh pengalaman terbaik. Karena itu, kesiapan sales people menjadi prioritas agar mampu memberikan informasi produk secara menyeluruh,” ujar Antofany dalam sambutannya.
Materi pelatihan tidak berhenti pada fitur dan keunggulan teknis New Honda Vario Evo 160. Instruktur Safety Riding Asmo Sulsel, Rahmad Alzadiman, menekankan bahwa tenaga penjual adalah ujung tombak yang berinteraksi langsung dengan calon pembeli. Mereka harus mampu menjelaskan budaya keselamatan berkendara alias #Cari_Aman.
“Sales people merupakan pihak yang paling dekat dengan konsumen. Karena itu, mereka perlu memahami budaya #Cari_Aman agar mampu memberikan edukasi mengenai keselamatan selain menjelaskan keunggulan produk,” kata Rahmad.
Dalam sesi tersebut, peserta mendapat materi tentang faktor penyebab kecelakaan lalu lintas, teknik berkendara standar Honda, pentingnya konsentrasi, hingga pemeriksaan kondisi kendaraan sebelum dipakai.
Asmo Sulsel mengubah pendekatan penjualan konvensional. Alih-alih hanya mendorong spesifikasi dan harga, para sales people kini dibekali kemampuan konsultasi keselamatan. Langkah ini diharapkan membangun kepercayaan konsumen yang lebih kuat terhadap produk Honda.
Rahmad menambahkan, bekal safety riding akan meningkatkan kualitas pelayanan saat konsultasi. Informasi yang disampaikan tidak lagi berfokus pada data teknis semata, tetapi juga membangun kesadaran berkendara aman.
Pihak Astra Motor Sulsel belum mengumumkan tanggal pasti peluncuran perdana. Namun, dengan selesainya Sales Force Training, indikasi kuat menunjukkan skutik anyar tersebut akan segera hadir di dealer-dealer wilayah Indonesia timur dalam waktu dekat. Harga resmi untuk pasar Makassar dan sekitarnya masih menunggu pengumuman dari PT Astra Honda Motor.