BENGKULU — Langkah penarikan kembali ini diumumkan melalui dokumen resmi yang diajukan ke National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA). Recall tersebut mencakup unit Air Sedan dari tahun model 2022 hingga 2026, atau mencakup sebagian besar unit Air yang telah diproduksi pabrikan asal Amerika Serikat tersebut.
Menurut dokumen recall, akar masalahnya terletak pada perangkat lunak untuk sirkuit penerangan tegangan rendah yang ditenagai oleh eFuse. Sistem ini dinilai tidak memberikan proteksi arus lebih yang memadai dan justru membiarkan sirkuit beroperasi pada tingkat ampere berlebih. Akibatnya, sirkuit dapat kepanasan, menimbulkan asap, dan dalam beberapa kasus memicu kebakaran.
Selain risiko kebakaran, sirkuit yang overheat juga dapat menyebabkan lampu utama atau lampu belakang berhenti berfungsi dengan benar. Hingga dokumen recall diajukan, Lucid melaporkan telah mengetahui adanya tiga insiden kebakaran yang diduga terkait dengan masalah ini.
Pabrikan juga mencatat empat laporan mengenai keluarnya asap dari kendaraan. Terdapat pula 33 laporan garansi terpisah terkait kerusakan pada wiring harness lampu berhenti tengah (CHMSL) yang diduga berkaitan dengan isu yang sama.
Kabar baiknya, masalah ini dapat diatasi melalui pembaruan perangkat lunak over-the-air (OTA) yang telah dikirimkan oleh Lucid. Perangkat lunak baru ini mencakup penurunan ampere pada eFuse dan menonaktifkan fungsi yang sebelumnya memungkinkan sirkuit yang bermasalah untuk menyala kembali pada siklus kunci kontak yang sama.
Bagi pemilik yang belum memperbarui perangkat lunak kendaraannya ke versi 2.10.0 atau lebih baru, pabrikan mengimbau agar mobil diparkir di luar ruangan dan menjauh dari kendaraan atau bangunan lain. Imbauan ini dikeluarkan sebagai langkah pencegahan sementara sebelum pembaruan perangkat lunak diterapkan.
Lucid akan menghubungi pelanggan yang belum melakukan pembaruan perangkat lunak untuk memberikan instruksi pemasangan. Pemilik yang membutuhkan bantuan dalam proses instalasi akan diarahkan untuk menghubungi pabrikan secara langsung.