Kehilangan data pribadi bukan lagi soal dompet ketinggalan atau tagihan salah kirim. Dalam uji coba selama puluhan jam, tim penguji Tom's Guide menggunakan data pribadi mereka sendiri untuk menguji layanan proteksi identitas terbaik. Hasilnya, LifeLock dan Aura muncul sebagai dua pilihan utama dengan pendekatan yang berbeda.
LifeLock: Perlindungan Menyeluruh dengan Asuransi Jumbo
LifeLock, salah satu penyedia tertua di industri ini, menawarkan perlindungan paling komprehensif. Layanan ini mencakup pemantauan kredit, peringatan pencurian identitas, pemindaian dark web, hingga perlindungan dari penipuan.
Yang membedakan, LifeLock menyediakan asuransi hingga $1 juta (sekitar Rp 16 miliar) untuk masing-masing pos: pengacara, konsultan, akuntan, dan ahli forensik. Biaya ini mencakup pemulihan dari pencurian identitas, kartu kredit, uang hilang, hingga penggantian dokumen seperti paspor atau SIM.
Fitur tambahan termasuk pemantauan media sosial untuk mendeteksi peretasan akun dan perundungan siber, pemindaian privasi terhadap situs broker data, serta utilitas pembersihan komputer. Semua fitur ini terintegrasi dengan Norton 360, menyediakan VPN, pemindaian malware, dan pengelola kata sandi.
Aura: Solusi Ekonomis dengan Layanan White Glove
Aura hadir sebagai alternatif paling hemat di daftar ini tanpa mengurangi fitur esensial. Tiga tingkatan paket—individu, pasangan, dan keluarga—semuanya mencakup pemantauan dari tiga biro kredit utama dengan sistem penilaian Vantage 3.0.
Layanan ini memantau rekening bank dan investasi melalui Plaid, mengirim peringatan jika mendeteksi biaya duplikat, transisi melebihi batas, hingga kebangkrutan atas nama pengguna. Yang menarik, Aura menawarkan layanan White Glove 24/7: satu manajer kasus yang menangani seluruh proses pemulihan identitas dari awal hingga akhir.
Asuransi yang ditawarkan bervariasi antara $1 juta hingga $5 juta tergantung paket. Dalam pengujian, antarmuka Aura dinilai mudah dinavigasi dan tidak mengurangi fitur penting seperti tombol kunci kredit (untuk Experian), pemindaian dark web, pemindaian malware, VPN, hingga peringatan pelaku kejahatan seksual.
Fitur Kunci yang Membedakan Keduanya
LifeClock unggul dalam deteksi proaktif: pengguna mendapat peringatan tidak hanya untuk transaksi bank mencurigakan, tetapi juga jika ada perubahan kepemilikan properti, pelaku kejahatan seksual di lingkungan sekitar, atau utilitas yang dibuka atas nama mereka. Semua notifikasi tertata rapi dalam antarmuka yang mudah diakses.
Aura, meski lebih murah, tidak ketinggalan dengan fitur Safe Gaming yang memantau komentar dalam game untuk melindungi anak-anak dari perundungan siber. Kedua layanan sama-sama menyediakan pemantauan dark web dan peringatan pencurian identitas secara real-time.
Pilih Sesuai Kebutuhan dan Anggaran
LifeClock jelas ditujukan bagi mereka yang menginginkan fitur terlengkap dan tidak keberatan membayar lebih. Integrasi dengan Norton 360 menjadikannya paket keamanan siber all-in-one. Sementara Aura menjadi pilihan tepat bagi individu atau keluarga yang mencari perlindungan esensial dengan harga lebih bersahabat, tanpa mengorbankan kualitas pendampingan saat terjadi insiden.
Keputusan akhir bergantung pada seberapa besar risiko yang ingin ditanggung dan seberapa cepat Anda ingin pulih jika identitas digital jatuh ke tangan yang salah.
