BENGKULU — WhatsApp menghentikan layanan bagi perangkat yang tidak menjalankan Android 6.0 ke atas dan iOS 15.1 ke atas, dengan pembaruan syarat Android berlaku sejak 8 September dan iOS menyusul 30 November. Kebijakan ini menutup akses bagi sejumlah ponsel keluaran 2012–2014, termasuk iPhone 5s, Samsung Galaxy S3, dan Moto G generasi pertama. Pengguna di Indonesia yang masih memakai perangkat lama perlu memeriksa versi sistem operasi sebelum kehilangan akses pesan dan panggilan.
WhatsApp memperbarui persyaratan sistem operasi minimum untuk aplikasi versinya. Pada perangkat Android, syarat baru berlaku sejak 8 September, sementara pengguna iPhone baru terdampak pada 30 November mendatang. Perangkat di bawah ambang batas tersebut tidak lagi bisa mengirim pesan, melakukan panggilan, maupun mengakses fitur terbaru.
Kebijakan ini bukan pertama kali dilakukan. WhatsApp secara rutin menaikkan syarat minimum agar aplikasi bisa memanfaatkan kemampuan sistem operasi yang lebih baru, mulai dari enkripsi end-to-end, fitur berbasis AI, hingga antarmuka pengguna yang lebih segar.
Untuk Android, WhatsApp mensyaratkan minimal versi 6.0 Marshmallow. Perangkat yang masih berjalan di Android 5.0 Lollipop ke bawah kehilangan akses layanan.
Di sisi iOS, ambang batasnya adalah iOS 15.1. Setelah pembaruan berlaku pada 30 November, pengguna dengan sistem operasi di bawah iOS 15.5 tidak bisa lagi membuka aplikasi. Angka 15.5 di sini merujuk pada versi yang disebut dalam pengumuman resmi WhatsApp.
Mengutip laporan India Times, sejumlah ponsel yang pernah populer di pasar Indonesia masuk daftar perangkat yang sudah tidak dapat mengakses WhatsApp.
iPhone:
Android:
Perangkat lama yang tidak lagi menerima pembaruan keamanan dari produsen seperti Apple dan Google dinilai lebih rentan terhadap risiko keamanan. WhatsApp menyatakan pemutusan dukungan dilakukan agar aplikasi bisa mengikuti kemajuan teknologi dan standar keamanan terbaru.
"Kami berhenti mendukung perangkat dan sistem operasi yang lebih lama secara berkala. Hal ini dilakukan agar kami bisa mendukung versi yang lebih baru dan mengikuti kemajuan teknologi dan keamanan terbaru," kata WhatsApp dalam laman pusat bantuan resminya.
Ponsel lawas yang tidak mendukung fitur seperti enkripsi end-to-end dan antarmuka terbaru memang tidak dapat menjalankan versi WhatsApp terkini. Kondisi ini membuat pengguna perangkat lama berisiko kehilangan riwayat percakapan dan kontak jika tidak segera beralih ke perangkat yang kompatibel.
Sebelum layanan terputus, pengguna bisa memastikan versi sistem operasi perangkatnya dengan langkah berikut.
Android:
iOS:
Pasar ponsel Indonesia masih menyimpan cukup banyak perangkat lama yang dipakai sebagai perangkat utama maupun cadangan. Pengguna yang terdampak perlu mempertimbangkan upgrade ke ponsel dengan Android 6.0 ke atas atau iOS 15.1 ke atas sebelum tenggat 30 November untuk pengguna iPhone.
Bagi pelaku usaha kecil yang mengandalkan WhatsApp Business untuk melayani pelanggan, perpindahan perangkat menjadi langkah wajib agar operasional tidak terhenti. WhatsApp belum mengumumkan perpanjangan tenggat atau pengecualian untuk perangkat tertentu.